Device Care Management

Care-Package für die Hardware

Dein Unternehmen möchte eine gesamtheitlichen Lebenszyklus für die Hardware mit einem Konzept, das sowohl auf Dein Unternehmen als auch Deine Anforderungen passt? Im nächsten Vorgehen wird jegliches Zubehör und Zusatzservice ausgesucht und definiert, denn wir stehen Dir während des gesamten Lebenszyklus als Ansprechpartner zur Seite.

Hardware as a Service

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1. Produktberatung und -beschaffung

Wir starten in unserem Hardwarekonzept mit Produktberatung und -beschaffung und setzen bereits hier auf Service. Welches Endgerät am besten zu Deinem Unternehmen und Deinen Anforderungen passt, finden wir in einem individuellen Gespräch heraus und kümmern uns von Anfang an um alles. Qualitativer Service ist für uns wichtig.

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2. Optional: Tarifbetreuung

In der Tarifbetreuung, die optional im Hardwarekonzept mit eingebunden werden kann, stehen wir Dir als Ansprechpartner zur Seite. Alle Themen rund um Mobilfunktarife, Konditionen der Netzbetreiber oder auch Serviceleistungen wie Rechnungskontrolle übernehmen wir gerne.

Tarifbetreung

3. MDM-Geräteverwaltung

Geräteverwaltung aus der Ferne und Update voreingestellt für alle Mitarbeiter:innen downloaden. Im nächsten Schritt betrachten wir uns das Mobile-Device-Mananagement (MDM) in Zusammenhang mit Deinem Unternehmen und welche Vorteile in Zusammenarbeit mit uns gegeben sind.

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5. Dezentraler Versand

Home-Office, Außendienst, Geschäftsreise oder viele unterschiedliche Geschäftsstandorte zeigen, dass Service bedeutet flexibel zu sein. Wir versenden die Endgeräte genau dahin, wo es benötigt wird – auch an alle Mitarbeiter:innen einzeln.

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6. Rückkauf

Reparatur oder bestehende Altgeräte – wir nehmen es zurück! Wir prüfen Deine Altgeräte, unabhängig woher diese bezogen worden sind. Mit einer zertifizierten DSGVO-konformen Datenlöschung löschen wir Deine Daten nach den aktuellen Richtlinien und kaufen Deine Altgeräte. Kontaktier uns direkt!

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Wir haben es gerade erlebt – unvorhersehbare Situationen können die Wirtschaft schnell beeinflussen und plötzlich sind Smartphones Luxusgüter, die nicht mehr verfügbar sind. Ist Dein Unternehmen allerdings auf ein bestimmtes Modell angewiesen oder ist die Ausstattung der Mitarbeiter:innen wie bspw. im Lager entscheidend für den Arbeitsprozess? Dann empfehlen wir ein sogenannten SWAP-Pool. Hardware wird auf Abruf bereit gehalten, falls doch ein Gerät kaputt geht oder gestohlen wird.

Was machst Du bei Diebstahl? Schau einmal auf unserem Punkt MDM – individuelles Profil nach, um Deine Daten möglichst sicher zu schützen.

Kaputte Geräte werden bei uns bewertet, damit wir Dir einen aussagekräftigen Rat zur Reparatur oder Entsorgung geben können. Beide Optionen bieten wir Dir mithilfe unserer Kooperationspartner:innen an, sodass Du keinen zusätzlichen Arbeitsaufwand hast, aber die bestmögliche Versorgung rund um das Thema Hardware.

Bevor es jedoch zu Schaden oder Verlust kommt, beraten wir Dich gerne zu entsprechendem Zubehör. Folie oder Panzerglas, Silkonhülle oder Hardcase, Book-Style-Hülle oder Phone-Case? Das Zubehör ist so vielfältig wie die Smartphone-Auswahl. Mit unserer Erfahrung beraten wir Dich genau nach den Anforderungen und Wünschen, sodass Deine Smartphones geschützt sind, aber dennoch stylisch sind.

Care Package bedeutet, dass wir uns kümmern:

  • Reparatur-Service
  • SWAP-Pool – wir tauschen Defektgeräte schnell aus
  • Hardware auf Abruf – falls du mal nicht weißt wann du die Hardware brauchst
  • Ersatzgeräte
  • Zubehör – immer passend zu deinen Anforderungen
  • Entsorgung – falls das Gerät nicht mehr zu reparieren ist

Kontaktier uns!

Für Dein Unternehmen besteht bereits ein Rahmenvertrag bei einem oder mehreren Netzanbietern, allerdings müssen die einzelnen Verträge optimiert und aktualisiert werden? Oder suchst Du einen Anbieter? Dann bist Du bei uns genau richtig.

In der Vielfalt der unterschiedlichen Vertragsstrukturen und Tarifmöglichkeiten finden wir genau die passende Option auf Deine Bedürfnisse. Lass Dich individuell von uns beraten und das gesamte Vertragsmanagement übernehmen wir gerne für Dich.

Füll einfach das nebenstehende Kontaktformular aus, wir melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.

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